Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb.dell-russia-support.com

Руководство: director@ekb.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервисной центр

Предоставление устройств в наш сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Сотрудники осуществляют полный поиск неисправностей: техническую, программно-аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Согласование условий

Специалисты колл центра обговаривают c вами все условия ремонта: цена, сроки, гарантийные правила.

4

Реализация ремонта

Инженер исполняет восстановление: заменяет проблемную комплектующую рабочей оригинальной комплектующей

5

Принимаете готовое оборудование

По завершении работы вы получаете рабочий прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно